Case Study
Servizi logistici
per E-Commerce
Marton Management System™
AZIENDA CLIENTE "LAMBDA"
CASE STUDY
Azienda settore distribuzione e vendita online.
Brand leader di mercato internazionale.
IN SINTESI
Aree di intervento
1. E-Procurement & Servizi
Generali
2. Servizi Logistici in Outsourcing
3. Reporting & Controlling
4. Policy & Compliance
5. Customer Service
SAVINGS
AS IS: STATUS
La struttura logistica dell’Azienda era periferica e gestita presso i singoli Punti Vendita. L’attività era caratterizzata da lentezza operativa, scarso livello di servizio al Cliente, difficoltà nella gestione dei resi con un alto livello di costi di distribuzione e di servizio
TO DO : SOLUZIONI – OBIETTIVI
Marton acquisisce la gestione completa di tutta la linea distributiva del nuovo Partner, centralizzando lo stock presso il proprio Polo Logistico, attivando il collegamento dell’e-commerce con i Servizi Logistici integrati, garantendo la fluidità dei processi e il contenimento dei costi.
Risultato 1
Creazione area logistica dedicata in outsourcing
Razionalizzazione e sviluppo del flusso merci
Visualizzazione omogenea degli stock
Risparmio su attività logistiche e amministrative
Risultato 2
Fruizione di contratti quadro trasporti migliorativi
Standardizzazione fasi preparazione, controllo e spedizione
Allineamento della velocità di consegna ai Leader di mercato
Risultato 3
Verifica quali-quantitativa dei resi
Ricezione, controllo e ricondizionamento professionale
Condivisione e coordinamento delle attività
Risultato 4
Condivisione dell'analisi dinamica dello stock
Miglioramento gestione stock attivo, "best seller".
promozionale e stagionale.
Riduzione stock prodotti "slow movers" basso rotanti
Miglioramento della qualità dei riassortimenti
Risultato 5
Visibilità e condivisione delle informazioni relative al flusso delle merci.
Supporto nel miglioramento dei servizi richiesti dal Cliente
SAVING COMPLESSIVO
“Con la piattaforma Web M-Pro System® integrata con il Polo Logistico Marton, abbiamo risolto le complessità della raccolta ordini e aumentato la nostra competitività, con un servizio di consegne in linea con i Leader del mercato on line.”
Amministratore DelegatoAzienda Cliente “Lambda”